东光县编办“三管齐下”全面提升乡镇 政务...

乡镇政府是我国最基层的政权机关和最基础的独立行政单元，也是推动国家各项政策落实的“最后一公里”。为依法明确乡镇政府权力和责任范围，加强乡镇政府公共服务职能，东光县作为沧州市试点之一，编办“三管齐下”推动乡镇政务服务事项目录清单和实施清单的编制工作的开展。
一、着力在“精细化”上下功夫，夯实清单编制基础
东光县编办成立政务服务事项目录清单和实施清单编制小组，召开专题会议，按照职责分工落实专人，认真对照文件明确总体要求、编制范围、主要任务、工作步骤和时间要求，分门别类对行使的直接面对公民、法人和其他组织的政务服务事项进行全面梳理，根据梳理的行政权力和公共服务事项，列明事项名称、事项类别、实施主体、设定依据、实施对象和办理时限、收费标准等内容。同时，先以东光镇为试点乡镇，开展清单的填报工作，对照有关“三定”规定，确立“六办”“一站”“两中心”的实施主体，确定了《东光镇政务服务事项目录清单》（66项）初审稿，后经市审改办和市法制办审定，被采纳为全市乡镇政务服务事项目录清单的模板，发各县参考。
二、着力在“优质化”上下心思，细化政务服务事项
为建设人民满意的服务型政府，结合权责清单，东光县编办在全面梳理政务服务事项的基础上，制定了工作指南、制式表格，严格对各乡镇上报的政务服务事项进行认真审核，针对填报内容不规范、不准确、不全面等问题，反复与相关部门单位沟通，确保事项及相关内容规范准确，最终，汇总形成《东光县乡镇政务服务事项目录清单》（50项），着力为基层群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的政务服务。目前，县编办已指导各乡镇编制完成政务服务事项实施清单，这是政务服务事项的细化清单，与政务服务事项目录一一对应，每一项政务服务事项均包括结果样本、申报材料、外部流程图三部分，明确其办事条件和流程，包括行使内容、受理条件、办理流程、收费标准、办理时限等60项要素。
三、着力在“便民化”上下力道 ，简化优化办事流程
在全面梳理政务服务事项目录清单的基础上，东光县编办按照权责法定的原则，最大限度的优化实施清单，丰富服务内容，精简办事环节，逐项提出取消、保留或调整意见，消除服务盲区，优化提升各项管理服务。《实施清单》上对直接面向人民群众、量大面广的各类事项，比如劳动就业、养老、医疗等社会热点问题，事项界定明晰、设置有据，让老百姓有章可循,知道哪些事项可以办、如何办理及找谁去办理，实现了让群众看得到、听得懂、易获取、能监督的改革目标，积极完善了基层综合便民服务功能。